Quelle est l’utilité de cette politique ?

La protection et la confidentialité de vos données personnelles sont essentielles pour nous, car elles renforcent la confiance et le sérieux de nos engagements.

Notre politique de confidentialité illustre notre engagement à respecter les normes établies par le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cette politique a pour but de vous expliquer comment et pourquoi nous traitons vos données dans le cadre des services que nous offrons.

A qui s’adresse cette politique ?

Cette politique s’adresse à toute personne de plus de 15 ans, quels que soient son lieu de résidence et son rôle (recruteur, formateur potentiel, apprenant actuel ou futur, candidat chez Nxlvl, ou visiteur du site www.nxlvl.fr).

Les utilisateurs de moins de 15 ans ne peuvent accéder à nos services sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. Si vous suspectez que nous possédons des informations sur un enfant de moins de 15 ans sans autorisation, vous pouvez nous contacter pour demander leur suppression à l’adresse rgpd@nxlvl.fr.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Dans le cadre des services proposés, nous sommes nécessairement amenés à traiter vos données personnelles pour les raisons et les fondements suivants :

• Pour que vous puissiez bénéficier de nos services (ex : création de compte, postuler à nos formations, etc.) et pour répondre à vos demandes sur la base de nos conditions générales d’utilisation, et de notre intérêt légitime à vous fournir la meilleure prestation possible.
• Pour que vous restiez informés de nos dernières offres promotionnelles et événementielles par email, et par voie téléphonique, sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser notre clientèle et sur la base de votre consentement, dans le cas où vous ne seriez pas encore un de nos clients.
• Pour que vous puissiez nous suivre sur les réseaux sociaux et partager vos opinions sur la base des conditions générales d’utilisation de la plateforme utilisée (ex : Facebook, LinkedIn…) et de notre intérêt légitime à bénéficier d’une page dédiée sur les réseaux sociaux.
• Pour que vous puissiez vous inscrire et recevoir notre newsletter qui vous informera de toutes les actualités concernant nos services sur la base de votre consentement.
• Pour que vous puissiez vous inscrire à une formation chez Nxlvl sur la base des discussions que nous avons avec vous pendant l’entretien et de notre intérêt légitime à recruter et sélectionner des candidats.
• Pour garantir et renforcer la sécurité et la qualité de nos services au quotidien (ex : statistiques, sécurité des données, etc.) sur la base des obligations légales pesant sur nous, de nos conditions générales d’utilisation et de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de nos services.
• Enfin, nous pouvons également installer des “Cookies” sur votre terminal. Pour obtenir plus d’informations sur l’utilisation des “Cookies”, nous vous invitons à consulter notre “Politique Cookies”.

Nous nous engageons à utiliser vos données uniquement pour les motifs énoncés précédemment, et nous assurons qu’elles ne seront jamais vendues à des tiers ou partenaires. Toutefois, lorsque vous partagez volontairement des informations sur nos pages de réseaux sociaux, vous êtes seul responsable des données personnelles que vous divulguez, peu importe leur type ou origine.

Quelles données traitons-nous et pour combien de temps ?

Nous avons résumé les catégories de données personnelles que nous collectons directement auprès de vous, ainsi que leurs durées respectives de conservation.Si vous souhaitez obtenir encore plus de détails sur les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l’adresse : rgpd@nxlvl.fr

• Données d’identification professionnelles et coordonnées (ex : nom, prénom, adresse email professionnelle, adresse professionnelle, etc.) conservées pendant toute la durée de la formation à laquelle s’ajoutent les délais de prescriptions légaux qui sont généralement de 5 ans.
• Données d’ordre économique et financier (ex : numéro de compte bancaire, code de vérification, etc.) conservées pendant la durée nécessaire à la transaction et à la gestion de la facturation et des paiements à laquelle s’ajoutent les délais de prescription légaux qui sont généralement de 5 ans à 10 ans.
• Données aux fins de prospection commerciale, marketing et de souscription à notre newsletter (ex : adresse email, etc.) conservées pendant une durée maximum de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.
• Données indiquées dans le CV et la lettre de motivation conservées pendant la durée du processus de recrutement puis pendant 2 ans à compter de votre candidature.
• Données de connexion (ex : logs, adresse IP, etc.) conservées pendant une durée de 1 an.

Après les périodes de conservation spécifiées, nous supprimons définitivement vos données personnelles pour protéger votre confidentialité à long terme. Cette suppression est irréversible, et il ne sera plus possible de récupérer ces informations. Cependant, nous pouvons garder des données anonymisées pour des analyses statistiques. Notez que dans le cas de litiges, nous sommes tenus de conserver toutes vos données le temps nécessaire à la gestion du dossier, même après la période initialement prévue.

De quels droits disposez-vous pour contrôler l’usage de vos données ?

La réglementation applicable en matière de protection des données vous octroie des droits spécifiques que vous pouvez exercer, à tout moment et gratuitement, afin de contrôler l’usage que nous faisons de vos données.

• Droit d’accès et de copie de vos données personnelles dès lors que cette demande n’est pas en contradiction avec le secret des affaires, la confidentialité, ou encore le secret des correspondances.
• Droit de rectification de données personnelles qui seraient erronées, obsolètes ou incomplet
• Droit de vous opposer aux traitements de vos données personnelles mis en œuvre à des fins de prospection commerciale.
• Droit de demander l’effacement (“droit à l’oubli”) de vos données personnelles qui ne seraient pas essentielles au bon fonctionnement de nos services.
• Droit à la limitation de vos données personnelles qui permet de photographier l’utilisation de vos données en cas de contestation sur la légitimité d’un traitement.
• Droit à la portabilité de vos données qui vous permet de récupérer une partie de vos données personnelles afin de les stocker ou les transmettre facilement d’un système d’information à un autre.
• Droit de donner des directives sur le sort de vos données en cas de décès soit par votre intermédiaire, soit l’intermédiaire d’un tiers de confiance ou d’un ayant-droit.

Pour qu’une demande soit prise en compte, il est impératif qu’elle soit effectuée directement par vous à l’adresse rgpd@nxlvl.fr. Toute demande qui n’est pas effectuée de cette manière ne peut pas être traitée.
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, dans la limite de deux mois à compter de sa réception, au cas où la demande serait techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes au même moment.

Qui peut avoir accès à vos données ?

Nous partageons vos données uniquement avec des individus spécifiquement autorisés qui en ont besoin pour fournir nos services, y compris notre personnel de service, de comptabilité, de marketing et les formateurs.

Vos informations peuvent également être transmises à des autorités publiques, des conseillers externes et des prestataires, pour garantir une gestion efficace de nos services, comme l’hébergement des données.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre tous les moyens techniques et organisationnels requis pour garantir la sécurité de vos données au quotidien et, en particulier, pour lutter contre tout risque de destruction, perte, altération ou divulgation de vos données qui ne serait pas autorisée.

Vos données peuvent-elles être transférées en dehors de l’Union européenne ?

Sauf si cela s’avère strictement nécessaire et de manière exceptionnelle, nous ne transférons jamais vos données en dehors de l’Union européenne et vos données sont toujours hébergées sur le sol européen. En outre, nous faisons notre maximum pour ne recruter que des prestataires hébergeant vos données au sein de l’Union européenne.

Dans le cas où nos prestataires seraient néanmoins amenés à transférer des données personnelles vous concernant en dehors de l’Union européenne, nous veillons scrupuleusement à ce qu’ils mettent en œuvre les garanties appropriées afin d’assurer la confidentialité et la protection de vos données.

Qui pouvez-vous contacter pour obtenir plus d’informations ?

Nxlvl est toujours à votre disposition pour vous expliquer plus en détail la manière dont nous traitons vos données et pour répondre à vos questions sur le sujet à l’adresse rgpd@nxlvl.fr

Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?

Vous pouvez à tout moment contacter l’autorité de contrôle française en matière de protection des données (la “Commission nationale de l’informatique et des libertés” ou “CNIL”) sur leur site internet ou bien aux coordonnées suivantes : Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22.

La politique peut-elle être modifiée ?

Nous sommes susceptibles de modifier notre politique de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux nouvelles exigences légales ainsi qu’aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre dans le futur. Vous serez évidemment informés de toute modification de cette politique.